Door de mogelijk onjuiste werking van de communicatiemodule, kan de eCall de hulpdiensten niet oproepen en/of onvolledig informeren.
De risicobeoordeling van deze terugroepactie is ernstig. De eigenaar is hier op 16-12-2021 over geïnformeerd.
Bij een ongeval zouden de reddingsdiensten niet naar het voertuig geleid worden, wat de gevolgen van het ongeval zou kunnen verhogen.