Door een fout in de software van het boordnetregelapparaat is het mogelijk dat het elektrische kinderbeveiligingssysteem onder zeer specifieke omstandigheden niet mechanisch wordt vergrendeld, ook al is het door de bestuurder geactiveerd.
De risicobeoordeling van deze terugroepactie is ernstig. De eigenaar is hier op 20-03-2020 over geïnformeerd.
Ondanks het kinderbeveiligingssysteem alle tekenen heeft dat deze is geactiveerd kan de schuifdeur toch van binnenuit worden geopend.